Notre mission

Nos services

Nous facilitons vos déplacements dans la ville et dans la région de Tanger grâce à notre réseau composé de 44 lignes, dont 27 lignes urbaines et 17 lignes périurbaines, avec lesquels nous arrivons à la plupart des quartiers, villes et villages tangérois.

Pour la bonne marche de ce service, nous opérons avec une flotte totale de 192 bus, dont 154 urbains et 38 périurbains, avec un personnel de 530 employés.

Pour voyager avec nous, vous pouvez acheter directement le ticket auprès des chauffeurs de bus. Nous vous rappelons que le ticket est obligatoire pour vous assurer en cas d’accident et pour vous permettre de faire des réclamations ultérieurement, si nécessaire.

Pour les passagers habituels, ALSA Tanger met à votre disposition la Carte Ikhlas, avec laquelle vous pourrez voyager de façon plus économique et avec une facilité de transit. Elle est achetée est rechargée au bord des bus.

Pour les étudiants, ALSA Tanger propose des tarifs spéciaux en utilisant des cartes d’abonnement mensuelles ou des tickets à prix réduit.

ALSA Tanger prête aussi le service de tour touristique de la ville de Tanger avec des bus hybrides, panoramiques et à double étage.

Votre sécurité

Pour assurer votre sécurité au bord des bus, nous comptons sur les meilleurs professionnels, sélectionnés avec attention, impliqués et dynamiques, bénéficiant d’une solide et significative expérience dans leur métier.

Tous les chauffeurs d’ALSA reçoivent la meilleure formation de conduite de bus depuis le début et se préparent pour faire face à toutes les situations routières. Cette formation est renforcée avec des formations et recyclages? périodiques.

Tous nos bus sont équipés de trois caméras CCTV et sont limités à une vitesse de 50 km/h dans le milieu urbain et de 60 km/h dans le milieu périurbain, pour garantir un maximum de sécurité à nos clients et aussi aux autres usagers de la voie publique.

ALSA est en possession du certificat AENOR en Gestion des urgences. En plus de détenir le certificat de qualité ISO 9001 et ISO 39001 en sécurité routière.

Votre confort

Puisque nous veillons sur le confort de nos clients, prochainement nous allons équiper nos bus d’un Wifi gratuit et nous allons lancer une App sur Android et IOS pour vous fournir toutes les informations. 

Dernièrement, nous venons d’installer Google Transit pour un système de géolocalisation qui permet de connaître les lignes et les correspondances recommandées à utiliser pour votre voyage.

Ces dernières actions entrent dans notre stratégie de digitalisation et de notre volonté de rendre nos services plus accessibles.

Responsabilité sociale

Dans le cadre des valeurs de l'organisation, le groupe ALSA soutient activement un grand nombre d'associations et d'événements qui se déroulent dans la ville de Tanger. Nous avons également développé des accords de collaboration avec des institutions locales, nationales et internationales pour atteindre l'excellence dans le service offert aux citoyens.

Certaines de ces collaborations et soutiens sont :

• Collaboration avec l'UNICEF pour la promotion du Royaume du Maroc de l'allaitement des nouveaux nés.
• UN-Femme: lutte contre le harcèlement sexuel.
• Sponsorise un bon nombre d’évènements sociaux, sportifs, culturels et artistiques de la région.
• Collaboration avec des associations des étudiants et des parents des élèves.
• Collaboration avec des actions de protection de l’environnement local.

Notre Environnement

A ALSA, nous nous engageons pour le développement durable et la diminution de la quantité du CO₂ émise dans la région de Tanger. Nous utilisons une flotte de bus qui répond aux normes internationales d’émissions de gaz et nous soumettons nos chauffeurs à des formations continues pour conduire d’une façon économique, efficiente et non polluante.