Code éthique et de bonnes pratiques d’ALSA

Culture de conformité chez Alsa

Chez Alsa, nous avons instauré une culture organisationnelle axée sur la conformité réglementaire dans tous les domaines, ce qui assure l’efficacité des contrôles relatifs à divers sujets et renforce notre modèle de conformité.

Notre modèle de conformité repose sur les principaux éléments suivants :

  • L’identification des activités présentant un risque pénal.
  • L’établissement de Protocoles et de Procédures nécessaires à la définition et à la mise en œuvre des processus visant à atténuer le risque de délits.
  • La vérification et l’évaluation du modèle de conformité.
  • L’obligation de signaler toute question, réclamation ou non-conformité par le biais du Canal d'Intégrité d’Alsa.
  • La sensibilisation et la prise de conscience de la nécessité de se conformer à la législation applicable ainsi qu’aux règlements et procédures internes.
  • Le Canal d’Intégrité permet de faire des communications de manière anonyme et confidentielle, garantissant l’absence de représailles contre le dénonciateur.

Code
Éthique

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Il établit les principes, les valeurs et les comportements qui doivent régir l’Organisation et qui sont obligatoires.

Politique de
Conformité

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Il établit les objectifs et les bases du système de gestion de la conformité pénale chez Alsa, ainsi que les rôles et les responsabilités.

Canal d’intergrité alsa

Chez Alsa, nous croyons en nos valeurs (Excellence, Sécurité, Personnes, Client et Communauté et Environnement) qui nous obligent à respecter strictement la réglementation, d’autant plus que notre mission est de conduire la transition vers les transports publics collectifs.

Nous avons évolué en permanence au cours des cent dernières années, c’est pourquoi nous considérons que notre engagement envers l’éthique et la transparence nous accompagne dans cette évolution constante.

C’est pourquoi, en conformité la disposition légale marocaine destiné à la protection des lanceurs d’alerte, nous avons mis en place un canal sécurisé où nos employés et parties prenantes peuvent poser des questions, faire des consultations et signaler tout comportement irrégulier ou illicite en violation de la législation en vigueur ou du Code d’Éthique d'Alsa publié sur ce site.

Nous vous indiquons les trois moyens de communication chez Alsa (tous les canaux permettent des communications anonymes).

Caneaux d’Intégrité

 

Par téléphone au
0800001155 (Maroc)

Avec votre téléphone portable en utilisant ce code QR